(有)シティメガネ
城田真
〒379-0116
群馬県安中市安中2362-1
有効であることが確認された正しい電話番号です。
定休日:毎週火曜定休
• ※ レンズ加工は1週間程度の日数が必要となります。
• ※ レンズ加工をしたレンズの返品は受け兼ねます。
• ※ 二枚一組となっております。
• ※ レンズのみの購入は出来かねますので、予めご了承下さい。
• ※ レンズは一緒にご購入いただきましたフレームにお入れし、完成した状態でご郵送致します。
• ※ ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
弊社取り扱い商品は、サングラスなどカラーレンズが組み込まれているものを除き、レンズ交換が必須の商品でございます。メガネフレームとあわせてご注文いただけましたらフレームにあわせて加工を行いフレームに取り付けた状態にて梱包のうえ発送させていただきます。もちろんフレームのみのご注文も承っております。
記載がある場合を除き、画像に掲載されているクリアレンズは形状を維持するためのデモンストレーションレンズでございます。ご使用には適さず、ブランドも交換を前提として管理するパーツのため小傷など付いている可能性がございます。現行フレームは弊社は正規取扱店として仕入れを行なっております。小傷が付いている場合でも不良品ではございませんのでご安心くださいませ。
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
代金のお支払い確定後、7~10日以内に発送いたします。
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各先をご確認ください。
• お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※シティメガネお問合せフォーム、又は027-381-0334まで連絡
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額 ※お客様都合の返品等によりシティメガネon-lineから返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等によりシティメガネから返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
027-381-0334
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
■返送先
郵便番号
379-0116
住所
群馬県安中市安中2362-1
電話番号
027-381-0334
FAX番号
027-382-6284